ECAREMATRIX®

Cẩm nang Sử dụng

Hướng dẫn chi tiết toàn bộ 108 màn · có ảnh minh họa & quy trình end-to-end · Web · App Khách · App Thợ · Console

WebApp KháchApp ThợApp Đối tácConsole

QUY TRÌNH END-TO-END (6 kịch bản · bấm bước để tới màn)

CÂY CHỨC NĂNG TỔNG (17 nhóm)

Công cụ tra cứu công khai (Web) 4 màn
App Khách · Trang chủ & Đăng nhập 8 màn
App Khách · Đặt dịch vụ, Tư vấn & Báo giá 13 màn
App Khách · An toàn & SOS 4 màn
App Khách · Hợp đồng, Nghiệm thu & Thanh toán 12 màn
App Khách · Tài sản, Phong thủy & Tiện ích 13 màn
App Thợ · Hồ sơ, Kho & Lộ trình 6 màn
App Thợ · Thi công & Báo cáo 6 màn
App Thợ · Chi phí & Đề nghị thanh toán 3 màn
App Đối tác 1 màn
Console · Điều hành Trung tâm 6 màn
Console · Dự án & Hạch toán 9 màn
Console · Nguồn lực, Kho & Cung ứng 7 màn
Console · Tài chính & Tuân thủ 6 màn
Console · Pháp lý & Hợp đồng 3 màn
Console · Đối tác & Bảng giá 4 màn
Console · Đào tạo, Cấu hình & Thương hiệu 3 màn

Trang web mở, không cần đăng nhập — để khách & đối tác tự tính toán, tra cứu, đặt mua sỉ trước khi vào hệ thống.

WebQuick Quote · Tải lạnh HVACquick-quote-hvac.html
Tự tính công suất lạnh (BTU) và ra dự toán sơ bộ ngay trên web.
Chức năng:
  • Nhập thông số không gian (m², hướng nắng)
  • Khai thiết bị tỏa nhiệt trong phòng
  • Tự tính BTU → gợi ý máy & giá
Cách dùng: Khách nhập diện tích + số người/thiết bị, hệ thống tính tải lạnh và đề xuất 3 phương án máy.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Công thức 600 BTU/m² + dữ liệu giá HVAC 2026.
Quick Quote · Tải lạnh HVAC
WebDuct Sizing · Tính ống gióduct-sizing-tool.html
Bóc tách kích thước ống gió cho dân dụng/văn phòng/công nghiệp.
Chức năng:
  • Chọn loại công trình: Dân dụng / Văn phòng / Công nghiệp
  • Chọn ống Tròn hoặc Chữ nhật
  • Ra bảng kết quả bóc tách
Cách dùng: Kỹ sư/khách nhập lưu lượng gió, công cụ trả kích thước ống chuẩn.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Bảng tra tốc độ gió tiêu chuẩn.
Duct Sizing · Tính ống gió
WebCung ứng Vật tư MRO B2Bcung-ung-mro-b2b.html
Cổng mua sỉ vật tư bảo trì (MRO) cho khách doanh nghiệp.
Chức năng:
  • Giỏ mua sỉ
  • Gửi đơn mua sỉ (PO)
Cách dùng: Doanh nghiệp chọn vật tư vào giỏ rồi gửi PO; đội cung ứng Ecarematrix tiếp nhận.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đơn PO chảy vào Chuỗi cung ứng ở Console.
Cung ứng Vật tư MRO B2B
WebSơ đồ luồng dữ liệu BIM 3D → Digital Twindata-flow-bim-iot.html
Trang minh họa cách dữ liệu công trình chảy từ mô hình BIM 3D sang bản sao số (Digital Twin) vận hành.
Chức năng:
  • Sơ đồ luồng dữ liệu trực quan
Cách dùng: Dùng để trình bày năng lực công nghệ cho khách B2B/chủ đầu tư.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Minh họa kiến trúc.
Sơ đồ luồng dữ liệu BIM 3D → Digital Twin

Cửa vào của khách hàng — phân tầng Freemium / VIP, đăng nhập an toàn và hướng dẫn làm quen.

App KháchHome Shield · Trang chủ Kháchhome-shield.html
Màn chủ của khách: gom mọi nhu cầu nhà cửa theo 6 nhóm dịch vụ.
Chức năng:
  • An toàn · Sửa khẩn cấp · Lắp đặt mới
  • Bảo vệ chủ động · Cải tạo trọn gói (EPC)
  • Phân tầng: Khách thường (Freemium) / Khách VIP
  • Nút SOS · Gói Vệ Sĩ từ 5k/ngày
Cách dùng: Khách chọn nhóm dịch vụ → nhận báo giá / đặt khảo sát miễn phí / đăng ký dự án B2B.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Trạng thái gói (Freemium/VIP) quyết định quyền lợi hiển thị.
Home Shield · Trang chủ Khách
App KháchTrang chủ Khách (thanh điều hướng)trang-chu-khach.html
Bố cục điều hướng đáy: Trang chủ · Đơn · Tài sản · Cá nhân.
Chức năng:
  • Trang chủ / Đơn / Tài sản / Cá nhân
  • Theo dõi đơn đang chạy
Cách dùng: Khách chuyển nhanh giữa 4 khu chính của app.
Trang chủ Khách (thanh điều hướng)
App KháchTrạm Điều khiển Không gian sống (VIP)trang-chu-vip.html
Bảng điều khiển cao cấp cho khách VIP: Quản gia, đặt lịch, ưu đãi.
Chức năng:
  • Kích hoạt Quản gia · Đặt lịch ngay
  • Đặt lịch vệ sinh định kỳ
  • Ưu đãi & quyền lợi VIP
Cách dùng: Khách VIP điều phối quản gia kỹ thuật và đặt lịch một chạm.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Quyền lợi theo gói thuê bao đã mua.
Trạm Điều khiển Không gian sống (VIP)
App KháchĐăng nhậpdang-nhap.html
Đăng nhập an toàn bằng số điện thoại + sinh trắc.
Chức năng:
  • Tiếp tục với Số điện thoại
  • Nhập mã xác minh OTP
  • Face ID / Vân tay
Cách dùng: Khách nhập SĐT → nhận OTP → có thể bật Face ID/vân tay cho lần sau.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Không lưu mật khẩu thô; xác thực OTP + sinh trắc.
Đăng nhập
App KháchOnboarding Touronboarding-tour.html
Tour làm quen theo vai trò khi mở app lần đầu.
Chức năng:
  • Chọn vai trò: Khách VIP / Thợ / Đối tác
  • Tiếp theo / Bỏ qua
Cách dùng: Người dùng mới được dẫn qua các bước cơ bản theo đúng vai trò của mình.
Onboarding Tour
App KháchOnboarding Spotlight 3 Tầnghuong-dan-onboarding.html
Hướng dẫn dạng spotlight (chiếu sáng từng nút) cho 4 vai trò.
Chức năng:
  • Khách VIP / Thợ / Tổ trưởng / Đối tác
  • Spotlight 3 tầng
Cách dùng: Làm nổi bật từng chức năng quan trọng ngay trên giao diện thật.
Onboarding Spotlight 3 Tầng
App KháchTrạng thái trống (Empty States)empty-states.html
Bộ màn hướng dẫn khi chưa có dữ liệu (đơn đầu tiên, chat trống, mất mạng…).
Chức năng:
  • Thợ chờ đơn / Khách mới
  • Sổ chi phí trống / Chat trống
  • Không kết quả / Mất kết nối
  • Nút gợi ý hành động kế tiếp
Cách dùng: Khi một khu vực chưa có dữ liệu, app hiển thị hướng dẫn & nút hành động thay vì màn trắng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Màn hệ thống — nâng trải nghiệm người mới.
Trạng thái trống (Empty States)

Từ mô tả sự cố đến ra báo giá — gồm trợ lý AI chẩn đoán, đặt đơn, các gói thiết kế/nội thất/lọc nước/PCCC/bảo trì.

App KháchTrợ lý chẩn đoán (AI Triage)ai-triage-khach.html
AI hỏi–đáp để khoanh vùng sự cố trước khi điều thợ, tránh gọi thợ sai việc.
Chức năng:
  • Chọn triệu chứng: Nhảy CB · Điều hòa kêu · Không mát · Mùi lạ…
  • AI gợi ý bước thử an toàn
  • Đặt lịch thợ / đo điện áp / dò rò rỉ đúng loại
Cách dùng: Khách bấm triệu chứng → AI hướng dẫn xử lý nhanh; nếu không hết thì điều đúng loại thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Luật chẩn đoán nội bộ.
Trợ lý chẩn đoán (AI Triage)
App KháchTrợ lý AI Ecarematrix (Concierge)ai-concierge.html
Trợ lý hỏi–đáp tổng hợp về bảo hành, lịch thay lõi, phong thủy, PCCC… và số hóa tài liệu.
Chức năng:
  • Hỏi nhanh các tình huống mẫu
  • Cổng tải tài liệu · Số hóa
  • Điều thợ ngay từ câu trả lời
Cách dùng: Khách hỏi tự nhiên; AI trả lời + có thể tạo lệnh điều thợ hoặc số hóa giấy tờ thiết bị.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hồ sơ thiết bị + tài liệu khách tải lên.
Trợ lý AI Ecarematrix (Concierge)
App KháchTrợ lý ảo CSKHtro-ly-ao-cskh.html
Kênh chăm sóc khách hàng tự động trong app.
Chức năng:
  • Hỏi đáp CSKH
Cách dùng: Khách nhắn câu hỏi dịch vụ, trợ lý hỗ trợ hoặc chuyển người thật.
Trợ lý ảo CSKH
App KháchTạo đơn sửa chữadat-don-khach.html
Tạo yêu cầu dịch vụ chuẩn để hệ thống điều phối thợ.
Chức năng:
  • Mô tả yêu cầu dịch vụ
  • Xác nhận & tiếp tục
  • Gửi yêu cầu sửa chữa
Cách dùng: Khách mô tả việc cần làm → xác nhận → đơn vào hàng đợi điều phối.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đơn hiển thị ở Console Đơn lẻ on-demand.
Tạo đơn sửa chữa
App KháchBáo giá trực tuyến (Khách)bao-gia-truc-tuyen-khach.html
Khách tự cấu hình máy lạnh và xem báo giá ngay, có nâng cấp sức khỏe.
Chức năng:
  • So sánh Daikin / Panasonic (Nanoe-X)
  • Tự ánh xạ BTU → 3 phương án
  • Gợi ý máy 2 chiều cho miền Bắc
Cách dùng: Khách chọn phòng & nhu cầu → nhận 3 phương án giá kèm khuyến nghị.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Cơ sở giá HVAC 2026 (đúng giá Chủ tịch cấp; thiếu để 'Báo giá').
Báo giá trực tuyến (Khách)
App KháchDự án & Thiết kế Tổng thểdu-an-thiet-ke.html
Khởi tạo dự án thiết kế–thi công trọn gói.
Chức năng:
  • Chọn hạng mục & phạm vi
  • Tính BTU theo m²
  • Chọn bản vẽ tự cấp / Ecare thiết kế (hoàn 100% phí khi ký)
  • Chọn timeline + hạn chót
Cách dùng: Khách khai phạm vi, chọn đường bản vẽ và mốc thời gian; hệ thống lập deadline tự cảnh báo chậm.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đẩy vào Console Quản trị Dự án TK–TC.
Dự án & Thiết kế Tổng thể
App KháchNội thấtnoi-that.html
Tư vấn & báo giá nội thất theo từng không gian.
Chức năng:
  • Phòng ngủ / khách / vệ sinh / tiện ích
  • Tạo thông số kỹ thuật
  • Tạo Báo giá BOM theo không gian
  • Đặt khảo sát
Cách dùng: Khách chọn phòng → khai thông số → ra BOM & đặt khảo sát.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: BOM kèm miễn trừ giá 2026.
Nội thất
App KháchGiải pháp Nước sạchloc-nuoc-tu-van.html
Tư vấn hệ lọc nước phù hợp nguồn nước của khách.
Chức năng:
  • Xem giải pháp đề xuất
Cách dùng: Khách khai nguồn nước/nhu cầu → nhận giải pháp lọc.
Giải pháp Nước sạch
App KháchKhởi tạo Hồ sơ Lọc nướcho-so-loc-nuoc.html
Lập hồ sơ thiết bị lọc + lịch thay lõi + bảo hành số.
Chức năng:
  • Thêm lõi lọc
  • Phát hành Bảo hành số & Lên lịch
Cách dùng: Sau lắp đặt, khai các lõi lọc để app tự nhắc thay & quản bảo hành.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tạo lịch nhắc trong Tài sản của khách.
Khởi tạo Hồ sơ Lọc nước
App KháchTrọn gói PCCCpccc-khach.html
Mua combo phòng cháy chữa cháy đúng luật, đủ giấy phép.
Chức năng:
  • Combo Căn hộ / Nhà ống
  • Hộ gia đình / Doanh nghiệp / Dự án
  • Đặt combo · Xuất dự toán sơ bộ · Gửi RFQ
Cách dùng: Khách chọn combo theo loại nhà hoặc gửi RFQ dự án cho Quản lý.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: RFQ chảy vào Console dự án.
Trọn gói PCCC
App KháchGói Bảo Trì (AMC)goi-bao-tri-amc.html
Đăng ký gói bảo trì định kỳ thường/VIP.
Chức năng:
  • Đăng ký gói
  • Đăng ký gói VIP
Cách dùng: Khách chọn gói AMC để được bảo trì & ưu tiên xử lý.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Doanh thu định kỳ vào Subscription P&L.
Gói Bảo Trì (AMC)
App KháchTạm tính & Điều phốicheckout-dong.html
Màn tạm tính chi phí và điều phối thợ ngay sau khi đặt đơn.
Chức năng:
  • Khách vãng lai / VIP còn quota / VIP hết quota
  • Nạp tiền & tìm thợ
  • Đã điều phối thợ
Cách dùng: Khách xem tạm tính → nạp tiền (nếu cần) → hệ điều phối thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Phân nhánh theo hạng khách & quota VIP.
Tạm tính & Điều phối
App KháchPhương thức Giao hànggiao-nhan-checkout.html
Chọn cách giao vật tư/thiết bị và thanh toán khi mua hàng.
Chức năng:
  • Chọn phương thức giao
  • Xác nhận & thanh toán
Cách dùng: Khách chọn giao nhận rồi thanh toán đơn hàng vật tư.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nối Điều phối Vận tải ở Console.
Phương thức Giao hàng

Lá chắn an toàn: báo sự cố khẩn, hệ IoT tự bảo vệ, gọi cứu hộ và gói Vệ Sĩ.

App KháchBáo sự cố (SOS Khách)bao-su-co-sos-khach.html
Báo nhanh sự cố nguy hiểm (rò điện, cháy, ngập…).
Chức năng:
  • Cảnh báo an toàn tại chỗ
  • Tôi đã ngắt điện
  • Gửi báo cáo sự cố
Cách dùng: Khách bấm báo sự cố, làm theo cảnh báo an toàn, hệ thống điều cứu hộ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Kích hoạt SOS Dispatch ở Console.
Báo sự cố (SOS Khách)
App KháchSOS Khẩn Cấpsos-khan-cap.html
Nút báo động khẩn cấp lập tức.
Chức năng:
  • Hủy bỏ báo động (nếu nhầm)
Cách dùng: Một chạm phát tín hiệu khẩn; có thể hủy nếu báo nhầm.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Vào Command Center SOS.
SOS Khẩn Cấp
App KháchHệ thống An toàn (IoT)sos-an-toan.html
Trung tâm an toàn chủ động bằng cảm biến IoT + người thân nhận cảnh báo.
Chức năng:
  • Người được bảo vệ · Thiết bị IoT
  • Tự động bảo vệ
  • Mô phỏng cảnh báo rò gas
  • Gọi SOS · Ngắt điện tổng · Gọi thợ cứu hộ
Cách dùng: Cảm biến phát hiện nguy cơ → tự ngắt nguồn & báo người thân + điều thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Thiết bị IoT đã ghép ở mục Thiết bị thông minh.
Hệ thống An toàn (IoT)
App KháchVệ Sĩ VIPve-si-vip.html
Đăng ký/nâng–hạ gói 'vệ sĩ' bảo vệ chủ động cho ngôi nhà.
Chức năng:
  • So sánh & chọn gói
  • Hạ xuống gói này / Đang sử dụng
Cách dùng: Khách chọn mức bảo vệ phù hợp ngân sách.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Gói tính vào Subscription P&L.
Vệ Sĩ VIP

Toàn bộ vòng tiền của khách: ký hợp đồng điện tử (eKYC), ví Escrow giữ tiền, nghiệm thu rồi mới giải ngân, và xuất hóa đơn VAT.

App KháchKý Hợp đồng (Khách)hop-dong.html
Ký hợp đồng dịch vụ B2C/B2B ngay trên app.
Chức năng:
  • Cá nhân (B2C) / Doanh nghiệp (B2B)
  • Mở toàn bộ điều khoản · Tải PDF
  • Ký & xác nhận hợp đồng
  • Xóa & ký lại
Cách dùng: Khách đọc điều khoản → ký → tải bản PDF đã ký.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Chỉ tạo từ báo giá đã duyệt.
Ký Hợp đồng (Khách)
App KháchKý hợp đồng điện tử (eKYC)ky-hop-dong-khach.html
Ký hợp đồng thi công M&E có xác thực định danh khuôn mặt.
Chức năng:
  • Điều khoản hợp đồng
  • Xác thực eKYC (quét định danh)
  • Ký số · Hợp đồng hiệu lực
Cách dùng: Khách xác thực eKYC (đối chiếu khuôn mặt ≥0.85 + liveness) rồi ký số tuần tự.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Số CMND/CCCD được che, không lưu thô; hash SHA-256 chống sửa.
Ký hợp đồng điện tử (eKYC)
App KháchNạp ví Escrownap-vi-escrow.html
Nạp tiền vào ví ký quỹ trung gian, giữ an toàn đến khi nghiệm thu.
Chức năng:
  • Tạo mã nạp tiền
Cách dùng: Khách nạp tiền vào Escrow; tiền chỉ chuyển cho thợ khi khách bấm nghiệm thu đạt.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Ví Escrow là 'két' trung gian, 100% không tiền mặt.
Nạp ví Escrow
App KháchNghiệm thu & Thanh toánnghiem-thu-thanh-toan.html
Khách xác nhận hài lòng rồi giải ngân + thưởng (tip).
Chức năng:
  • Tip 20k/50k/100k/Khác
  • Xác nhận nghiệm thu & thanh toán
Cách dùng: Khách kiểm tra việc, bấm nghiệm thu → tiền Escrow giải ngân cho thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đây là cổng commit duy nhất để giải ngân.
Nghiệm thu & Thanh toán
App KháchNghiệm Thu Tinh Hoanghiem-thu-tinh-hoa.html
Quy trình nghiệm thu chất lượng cao, có đường khiếu nại.
Chức năng:
  • Kích hoạt Khiếu nại · Tòa án Matrix
Cách dùng: Nếu chưa đạt, khách mở khiếu nại đưa lên Tòa án Matrix (pháp chế).
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Liên kết Console Pháp chế.
Nghiệm Thu Tinh Hoa
App KháchTiến độ dự án (Khách)tien-do-vrf-khach.html
Theo dõi tiến độ thi công & nghiệm thu theo từng giai đoạn.
Chức năng:
  • Nghiệm thu giai đoạn
  • Xác nhận ĐẠT & Quyết toán
Cách dùng: Khách duyệt từng mốc; mỗi mốc đạt mới mở giải ngân phần tương ứng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đồng bộ với WBS dự án ở Console.
Tiến độ dự án (Khách)
App KháchNhật ký Xưởng (Khách)nhat-ky-xuong-khach.html
Khách xem nhật ký thi công hằng ngày (ảnh, tiến độ).
Chức năng:
  • Dòng nhật ký theo ngày
Cách dùng: Minh bạch hiện trường: khách thấy thợ làm gì mỗi ngày.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Lấy từ Báo cáo thi công của thợ.
Nhật ký Xưởng (Khách)
App KháchTheo dõi thợtheo-doi-tho.html
Xem vị trí & trạng thái thợ đang đến.
Chức năng:
  • Bản đồ theo dõi real-time
Cách dùng: Khách biết thợ đang ở đâu, bao lâu nữa tới.
Theo dõi thợ
App KháchĐơn hàng & Tin nhắnlich-su-don.html
Quản lý mọi đơn theo trạng thái + nhắn tin.
Chức năng:
  • Đang chạy / Chờ thanh toán / Hoàn thành
  • Nhắn tin · Theo dõi · Nghiệm thu
  • Đặt lại · Bảo hành
Cách dùng: Khách xem lịch sử, chat, đặt lại dịch vụ cũ hoặc yêu cầu bảo hành.
Đơn hàng & Tin nhắn
App KháchHóa đơn VATxuat-hoa-don-vat.html
Phát hành hóa đơn điện tử GTGT cho đơn đã thanh toán.
Chức năng:
  • Cá nhân / Doanh nghiệp
  • VAT 8% / VAT 10%
  • Phát hành hóa đơn
Cách dùng: Khách chọn loại người mua + thuế suất → phát hành hóa đơn điện tử.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: HÓA ĐƠN SINH RA TỪ ĐƠN ĐÃ THANH TOÁN/NGHIỆM THU: hệ thống lấy dữ liệu đơn (dịch vụ, số tiền, thông tin khách) để xuất; doanh nghiệp khai MST để nhận VAT khấu trừ.
Hóa đơn VAT
App KháchThanh toánthanh-toan.html
Màn xác nhận thanh toán hoàn tất.
Chức năng:
  • Sao chép thông tin
  • Thanh toán số tiền
Cách dùng: Hiển thị kết quả thanh toán thành công.
Thanh toán
App KháchThanh toán (chuyển khoản/ví)thanh-toan-tien-mat.html
Hướng khách sang chuyển khoản VietQR/ví thay vì tiền mặt.
Chức năng:
  • Chọn mệnh giá nạp
  • Chuyển khoản VietQR
  • Nạp ví
Cách dùng: Chính sách 100% không tiền mặt: app dẫn khách qua VietQR/ví Escrow.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: CASH bị chặn ở backend, không tái lập.
Thanh toán (chuyển khoản/ví)

Hồ sơ tài sản ngôi nhà, cố vấn phong thủy (Lõi V17), thiết bị IoT, media và các tiện ích cộng đồng.

App KháchTài sản & Dòng tiềnbao-cao-tai-san.html
Sổ tài sản ngôi nhà: thiết bị, bảo hành, gói bảo trì.
Chức năng:
  • Danh mục tài sản & bảo hành
  • Gia hạn & nâng cấp gói bảo trì
Cách dùng: Khách quản lý mọi thiết bị đã lắp + hạn bảo hành + dòng chi.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tổng hợp từ các đơn lắp đặt & hồ sơ thiết bị.
Tài sản & Dòng tiền
App KháchGia Phả Ngôi Nhàgia-pha-ngoi-nha.html
Lịch sử trọn đời của ngôi nhà: mọi lần sửa, lắp, bảo trì.
Chức năng:
  • Dòng thời gian ngôi nhà
  • Đặt lịch
Cách dùng: Khách tra cứu 'gia phả' để biết nhà đã làm gì, khi nào.
Gia Phả Ngôi Nhà
App KháchGóc Gia Đìnhgoc-gia-dinh.html
Quỹ tương trợ & hỗ trợ khẩn cho cộng đồng thợ/khách.
Chức năng:
  • Xin tạm ứng khẩn cấp
  • Gửi đơn xin hỗ trợ
  • Ủng hộ 50k/100k/200k
Cách dùng: Thành viên xin hỗ trợ hoặc đóng góp quỹ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Liên kết Quỹ CSR Foundation.
Góc Gia Đình
App KháchThiết bị thông minhiot-thiet-bi.html
Ghép & quản lý thiết bị IoT trong nhà.
Chức năng:
  • Quét để ghép thiết bị
Cách dùng: Khách quét QR ghép cảm biến/thiết bị để bật bảo vệ chủ động.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nguồn dữ liệu cho Hệ thống An toàn IoT.
Thiết bị thông minh
App KháchCố vấn Không gian Ngũ hànhco-van-khong-gian.html
Tư vấn bố trí không gian theo phong thủy ngũ hành.
Chức năng:
  • Đặt lịch cải tạo theo cố vấn
  • Xác nhận gửi yêu cầu
Cách dùng: Khách nhận tư vấn phong thủy → đặt lịch cải tạo.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Kết nối Lõi V17 (Lá Số).
Cố vấn Không gian Ngũ hành
App KháchLập Lá Số (Lõi V17)la-so-v17.html
Lập lá số cá nhân làm cơ sở cho cố vấn không gian.
Chức năng:
  • Nam / Nữ
  • Kết nối Lõi V17 · Lập Lá Số
  • Áp 'thần' vào Cố vấn Không gian
Cách dùng: Khách khai thông tin → sinh lá số → áp vào tư vấn phong thủy.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Lõi V17.
Lập Lá Số (Lõi V17)
App KháchCố vấn Cải Sốco-van-cai-so.html
Gợi ý khung giờ & thợ 'hợp' theo cải số.
Chức năng:
  • Áp dụng khung giờ & thợ đề xuất
  • Đặt giờ thường, bỏ qua cố vấn
Cách dùng: Khách chọn theo gợi ý cải số hoặc bỏ qua tùy ý.
Cố vấn Cải Số
App KháchMatching Tương Sinhmatching-tuong-sinh.html
Ghép khách với tổ trưởng/thợ 'tương sinh'.
Chức năng:
  • Chọn Tổ trưởng này
  • Vẫn chọn (gần nhất)
Cách dùng: Hệ thống gợi ý thợ hợp; khách chọn theo gợi ý hoặc theo khoảng cách.
Matching Tương Sinh
App KháchEcare Mediaecare-media.html
Bản tin, video thực chiến, cẩm nang nghề.
Chức năng:
  • Bản tin Ecare / Video Thực chiến / Cẩm nang
  • Vinh danh Thợ Kim Cương
Cách dùng: Khách & thợ đọc tin, xem video kỹ thuật.
Ecare Media
App KháchFoundation (CSR)quy-csr-foundation.html
Quỹ trách nhiệm xã hội của Ecarematrix.
Chức năng:
  • Thông tin & hoạt động quỹ
Cách dùng: Giới thiệu hoạt động thiện nguyện & cách tham gia.
Foundation (CSR)
App KháchThông báothong-bao.html
Trung tâm thông báo phân loại.
Chức năng:
  • Tất cả / Tài chính / Đơn hàng / Đối tác / Hệ thống
  • Đọc tất cả
Cách dùng: Khách lọc thông báo theo nhóm.
Thông báo
App KháchHồ sơ Chuyên giaho-so-tho.html
Xem hồ sơ thợ trước khi chọn.
Chức năng:
  • Chọn chuyên gia này
Cách dùng: Khách xem năng lực/đánh giá thợ rồi chọn.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Lấy từ HRM & xếp hạng thợ.
Hồ sơ Chuyên gia
App KháchTạm hoãn (Bất khả kháng)tam-hoan-bat-kha-khang.html
Yêu cầu tạm hoãn dịch vụ vì lý do bất khả kháng.
Chức năng:
  • Gửi yêu cầu tạm hoãn
Cách dùng: Khách/thợ gửi yêu cầu hoãn hợp lệ (thời tiết, sự kiện…).
Tạm hoãn (Bất khả kháng)

Công cụ của thợ: kho xe (vật tư mang theo), cửa hàng đồ nghề trả góp, dẫn đường và cổng an ninh vào công trình.

App ThợKho Xe của tôikho-xe.html
Kiểm kê vật tư trên xe & trừ kho khi dùng.
Chức năng:
  • Xem tồn
  • Quét trừ kho
Cách dùng: Thợ quét mã khi lấy vật tư ra dùng để tồn luôn chính xác.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đồng bộ Kho WMS ở Console.
Kho Xe của tôi
App ThợKho xe (kiểm kê)kho-xe-tho.html
Phiếu kiểm kê định kỳ vật tư trên xe thợ.
Chức năng:
  • Xác nhận kiểm kê
Cách dùng: Thợ đếm và xác nhận tồn thực tế trên xe.
Kho xe (kiểm kê)
App ThợKho Vật Tư & Đồ Nghềcua-hang-mro.html
Mua đồ nghề/vật tư trả góp 0% lãi suất theo hạng thợ.
Chức năng:
  • Trả góp 0% lãi suất
  • Trả góp 1 chạm
  • Khóa theo hạng (cần đủ hạng thợ)
  • Xác nhận trả góp
Cách dùng: Thợ chọn món → trả góp 1 chạm; món cao cấp mở khóa theo hạng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hạng thợ lấy từ HRM/đào tạo.
Kho Vật Tư & Đồ Nghề
App ThợLộ Trìnhlo-trinh.html
Dẫn đường tối ưu tới công trình.
Chức năng:
  • Bắt đầu dẫn đường
Cách dùng: Thợ bấm dẫn đường tới điểm hẹn.
Lộ Trình
App ThợCửa Ải An Ninhcua-ai-an-ninh.html
Check-in an ninh khi vào công trình/khu VIP.
Chức năng:
  • Xác thực vào công trình
Cách dùng: Thợ xác thực danh tính tại 'cửa ải' trước khi vào.
Cửa Ải An Ninh
App ThợAn toàn lao động (HSE)an-toan-hse.html
Checklist an toàn bắt buộc trước khi thi công.
Chức năng:
  • Bắt đầu thi công (sau khi xác nhận an toàn)
Cách dùng: Thợ hoàn tất checklist HSE mới được mở nút thi công.
An toàn lao động (HSE)

Quy trình thi công theo từng chuyên môn, có chốt an toàn 'ngắt nguồn', và báo cáo nghiệm thu kèm ảnh.

App ThợThi công điều hòa dân dụngdieu-hoa-dan-dung-tho.html
Quy trình lắp/sửa điều hòa dân dụng có log.
Chức năng:
  • Bắt đầu công việc
  • Lưu log & hoàn tất nghiệm thu
Cách dùng: Thợ làm theo bước → lưu nhật ký → chốt nghiệm thu.
Thi công điều hòa dân dụng
App ThợThi công VRFthi-cong-vrf-tho.html
Quy trình thi công hệ VRF/VRV (đa dàn).
Chức năng:
  • Quy trình & log VRF
Cách dùng: Thợ thực hiện thi công hệ trung tâm theo chuẩn.
Thi công VRF
App ThợMEP nâng cao & Chống sétmep-nang-cao-tho.html
Thi công cơ điện (MEP) nâng cao và chống sét.
Chức năng:
  • Quy trình MEP & chống sét
Cách dùng: Thợ kỹ thuật cao thực hiện hạng mục phức tạp.
MEP nâng cao & Chống sét
App ThợThi công Smart-Homesmart-home-tho.html
Lắp đặt nhà thông minh, có chốt an toàn điện.
Chức năng:
  • Ngắt nguồn trước khi đấu nối
  • Bắt đầu đấu nối
  • Kích hoạt chính chủ & xuất biên bản
Cách dùng: Thợ buộc ngắt nguồn → đấu nối → bàn giao chính chủ kèm biên bản.
Thi công Smart-Home
App ThợBáo cáo thi côngbao-cao-tho.html
Báo cáo hiện trường bằng ảnh (selfie bảo hộ + hiện trạng).
Chức năng:
  • Chụp Selfie Bảo hộ
  • Chụp Hiện trạng
  • Gửi báo cáo
Cách dùng: Thợ chụp ảnh bảo hộ + hiện trạng → gửi; ảnh chảy vào Nhật ký Xưởng của khách.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nguồn cho Nhật ký Xưởng (Khách).
Báo cáo thi công
App ThợChat dự ánchat-du-an.html
Kênh trao đổi nội bộ theo từng dự án.
Chức năng:
  • Nhắn trong nhóm dự án
Cách dùng: Thợ–tổ trưởng–khách trao đổi tập trung theo dự án.
Chat dự án

Quy trình tiền của thợ ngoài công trường: tạm ứng (Form Lai + NLP), đề nghị thanh toán nhiều cấp duyệt, phân bổ chi phí nội bộ.

App ThợTạm ứng & Chi phí Công trườngtam-ung-chi-phi.html
Xin tạm ứng và kê chi phí phát sinh tại công trường, có quét hóa đơn.
Chức năng:
  • Form Lai: chọn nhóm chi + ô nội dung + đính kèm
  • NLP nhận diện rủi ro (đặt cọc → bắt khai MST/SĐT NCC; ngoại giao → khóa auto)
  • Chụp hóa đơn bán lẻ
  • Gửi yêu cầu tạm ứng
Cách dùng: Thợ khai khoản chi; AI phân tích ngữ nghĩa để định tuyến duyệt (Auto/KAM/Giám đốc) và chặn rủi ro.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Khoản chi vào Console Chi phí Công trường để duyệt; cấm tiền mặt.
Tạm ứng & Chi phí Công trường
App ThợĐề Nghị Thanh Toánde-nghi-thanh-toan.html
Lập phiếu đề nghị chi qua nhiều cấp duyệt.
Chức năng:
  • Vai trò: Thợ / QL dự án / Kế toán / Admin
  • Gửi phiếu đề nghị
  • Duyệt chi / Từ chối
Cách dùng: Thợ lập phiếu → chạy qua QL→Kế toán→Admin để duyệt chi.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Gắn vào dòng tiền dự án.
Đề Nghị Thanh Toán
App ThợPhiếu phân bổ chi phí nội bộphieu-noi-bo.html
Phân bổ chi phí về đúng dự án/hạng mục.
Chức năng:
  • Phiếu phân bổ chi phí
  • Xuất PDF · Lưu chứng từ
Cách dùng: Kế toán/thợ phân bổ chi phí chung về từng dự án để hạch toán đúng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Vào Hạch toán P&L.
Phiếu phân bổ chi phí nội bộ

Bảng điều khiển dành cho đối tác/cộng tác viên giới thiệu.

App Đối tácĐối tác (Dashboard)doi-tac-dashboard.html
Theo dõi hoa hồng, ưu đãi và rút tiền của đối tác.
Chức năng:
  • Xem hoa hồng
  • Rút tiền · Dùng ưu đãi
Cách dùng: Đối tác xem thu nhập giới thiệu và rút về.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hoa hồng từ Console Cộng tác viên.
Đối tác (Dashboard)

Buồng lái của Ban điều hành: cockpit đèn giao thông, bản đồ điều phối, tổng đài và cửa VIP đặc biệt.

Console Quản trịTrung tâm Điều hành (Cockpit)index.html
Bảng tổng quan: đèn giao thông dự án, việc cần xử lý ngay, nhịp ngày.
Chức năng:
  • Đèn giao thông dự án
  • Cần xử lý ngay
  • Dự án nổi bật · Điều phối trực tiếp
  • Chuỗi cung ứng · Nhịp hôm nay
Cách dùng: Ban điều hành nhìn một màn để biết chỗ nào 'đỏ' cần can thiệp.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tổng hợp realtime từ mọi module.
Trung tâm Điều hành (Cockpit)
Console Quản trịSOP Command Centerdieu-hanh-sop.html
Bảng điều hành theo quy trình chuẩn (SOP).
Chức năng:
  • Điều hành theo SOP
Cách dùng: Quản lý vận hành theo các bước chuẩn hóa.
SOP Command Center
Console Quản trịBản đồ điều phốiban-do.html
Bản đồ realtime công trình + xe thợ.
Chức năng:
  • Lọc trạng thái: Tất cả / Đỏ / Vàng / Xanh
  • Xe thợ
  • Danh sách công trình
Cách dùng: Điều phối viên nhìn bản đồ, lọc theo mức rủi ro để điều thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Vị trí xe thợ + trạng thái công trình.
Bản đồ điều phối
Console Quản trịCommand Center · SOS Dispatchsos-dispatch.html
Trung tâm điều cứu hộ khẩn cấp.
Chức năng:
  • Tiếp nhận & điều SOS
Cách dùng: Khi có SOS, trung tâm điều đội cứu hộ gần nhất.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nhận tín hiệu từ SOS app khách.
Command Center · SOS Dispatch
Console Quản trịCổng Tổng đài — Tạo Đơn Nhanhtelesale-dispatch.html
Tổng đài tạo đơn khi khách gọi Hotline và bắn Magic Link.
Chức năng:
  • Tạo đơn nhanh
  • Tạo đơn & Bắn Magic Link
Cách dùng: Nhân viên tổng đài nhập nhu cầu khách → tạo đơn → gửi Magic Link cho khách vào thẳng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Sinh Magic Link cho app khách.
Cổng Tổng đài — Tạo Đơn Nhanh
Console Quản trịCửa VIP White Glovevip-white-glove.html
Quy trình đặc biệt cho khách VVIP: ẩn danh, pháp lý giấy→cloud, áp tải tiền mặt.
Chức năng:
  • Tạo Khách VVIP Ẩn danh
  • Cầu nối Pháp lý (Giấy → Cloud)
  • Đặc nhiệm Áp tải Tiền mặt
  • Giải mã cần khóa BGĐ
Cách dùng: Xử lý khách siêu cao cấp với định danh mã hóa & quy trình ngoại tuyến có kiểm soát.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Giải mã cần khóa Ban Giám đốc.
Cửa VIP White Glove

Quản trị toàn vòng đời dự án thiết kế–thi công: danh sách, chi tiết WBS, quản trị bản vẽ & chậm tiến độ, dự toán và hạch toán P&L.

Console Quản trịDự án trọn gói (Danh sách)du-an.html
Danh sách mọi dự án theo mức rủi ro.
Chức năng:
  • Lọc: Nguy cơ / Theo dõi / Ổn định / Bản nháp
  • B2C / B2B
Cách dùng: Quản lý lọc nhanh dự án cần chú ý.
Dự án trọn gói (Danh sách)
Console Quản trịTrung tâm điều hành dự ándu-an-chi-tiet.html
Buồng lái 1 dự án: WBS, nhật ký, đội ngũ, chat, P&L.
Chức năng:
  • Tiến độ thi công · WBS
  • Nhật ký thi công
  • Đội ngũ · Nhóm chat
  • Tài chính · P&L
  • Duyệt hướng xử lý vướng mắc
Cách dùng: Quản lý dự án theo dõi tiến độ, xử vướng mắc, xem lãi/lỗ ngay.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Gom dữ liệu thi công + tài chính của dự án.
Trung tâm điều hành dự án
Console Quản trịQuản trị Dự án TK–TCdu-an-quan-tri.html
Quản trị bản vẽ, phân quyền thực thi, cảnh báo chậm, đối soát báo giá.
Chức năng:
  • Cảnh báo ĐỎ — chậm tiến độ
  • Lưu version bản vẽ
  • Lưu phân quyền
  • Ghi nhận khách ký E-Contract
Cách dùng: Quản lý phiên bản bản vẽ, gán việc, theo dõi deadline tự cảnh báo đỏ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: detectDelay + design_deadline ở backend.
Quản trị Dự án TK–TC
Console Quản trịBiên bản Khảo sát & Nghiệm thubien-ban-mau.html
Mẫu biên bản khảo sát/nghiệm thu in & ký số.
Chức năng:
  • Biên bản Khảo sát / Nghiệm thu
  • In · Xuất PDF · Ký E-sign
Cách dùng: Lập biên bản chuẩn tại hiện trường, ký điện tử.
Biên bản Khảo sát & Nghiệm thu
Console Quản trịBảng dự toán MEPdu-toan-mep.html
Lập & duyệt dự toán cơ điện (MEP).
Chức năng:
  • Phê duyệt dự toán
Cách dùng: Kỹ sư lập dự toán MEP → cấp trên phê duyệt.
Bảng dự toán MEP
Console Quản trịForm báo giá VRF/VRVbao-gia-vrf-admin.html
Lập báo giá hệ VRF có nhân công phân kỳ.
Chức năng:
  • Nhân công phân kỳ 2 giai đoạn
  • Phí phát sinh & dự phòng
  • Xem bản khách · Xuất PDF gửi CĐT
Cách dùng: Admin lập báo giá VRF chuyên sâu rồi xuất bản gửi chủ đầu tư.
Form báo giá VRF/VRV
Console Quản trịHạch toán chi tiết (PRJ)hach-toan-chi-tiet.html
Sổ hạch toán chi tiết theo dự án.
Chức năng:
  • Chi tiết thu–chi dự án
Cách dùng: Kế toán xem chi tiết từng bút toán của dự án.
Hạch toán chi tiết (PRJ)
Console Quản trịHạch Toán Dự Án · P&Lhach-toan-pl.html
Báo cáo lãi/lỗ theo dự án.
Chức năng:
  • P&L từng dự án
Cách dùng: Xem biên lợi nhuận, cơ cấu chi của dự án.
Hạch Toán Dự Án · P&L
Console Quản trịĐơn lẻ on-demanddon-le.html
Điều phối đơn lẻ với đếm ngược SLA.
Chức năng:
  • Lọc: Chờ nhận/Đang đến/Đang làm/Hoàn tất/Sự cố
  • B2C/B2B
  • Điều phối ngay
Cách dùng: Điều phối viên xử lý đơn lẻ, theo SLA đếm ngược.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Đơn từ app khách & tổng đài.
Đơn lẻ on-demand

Quản trị 3 tầng nhân lực, kho WMS, chuỗi cung ứng tự đặt lại, điều phối vận tải, nhân sự và cộng tác viên.

Console Quản trịMa trận Quản trị Nguồn lựcma-tran-nguon-luc.html
Điều phối 3 tầng thợ: Mạng lưới (Gig) · Đặc nhiệm (SWAT) · Thầu phụ B2B.
Chức năng:
  • Thợ Mạng lưới / Đội Đặc nhiệm / Thầu phụ B2B
  • Điều đơn · Điều ca gấp
  • Nghiệm thu đạt
Cách dùng: Điều đúng tầng thợ cho từng việc: Gig auto, SWAT override khẩn, Thầu phụ theo hợp đồng.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Gig 80/20 · SWAT theo KPI · Thầu phụ milestone.
Ma trận Quản trị Nguồn lực
Console Quản trịKho vật tư · WMSkho-wms.html
Quản lý tồn kho trung tâm + cảnh báo đặt lại + nhật ký xuất nhập.
Chức năng:
  • Tồn kho vật tư
  • Cảnh báo & Đặt lại
  • Nhật ký Xuất–Nhập
  • Tạo đề xuất mua
Cách dùng: KHO là trung tâm vật tư: theo dõi tồn từng mã, hệ tự cảnh báo khi dưới điểm đặt lại, ghi mọi lần xuất–nhập. Thủ kho khai nhập khi hàng về, thợ trừ kho khi dùng (qua Kho Xe), và bấm 'Tạo đề xuất mua' khi cần bổ sung.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tồn đồng bộ với Kho Xe của thợ; đề xuất mua chảy sang Chuỗi cung ứng.
Kho vật tư · WMS
Console Quản trịChuỗi cung ứngchuoi-cung-ung.html
Quét tồn, sinh đề xuất mua (PR) và duyệt đặt mua.
Chức năng:
  • Tồn kho & điểm đặt lại
  • Quét chuỗi cung ứng
  • Tạo PR · Duyệt → Đặt mua
Cách dùng: Hệ quét tồn toàn hệ thống, đề xuất PR cho mã sắp hết; quản lý duyệt là thành đơn mua.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nối tiếp Kho WMS; đơn mua tới Cổng nhà cung cấp.
Chuỗi cung ứng
Console Quản trịĐiều phối Vận tảidieu-phoi-van-tai.html
Điều xe giao vật tư/thiết bị tới công trình.
Chức năng:
  • Đơn đang điều phối
  • Vận tải Dự án · Xe tải tư nhân
  • Điều xe & gắn dự án
Cách dùng: Điều phối viên gán xe (kể cả xe tư nhân) cho đơn giao và gắn vào dự án.
Điều phối Vận tải
Console Quản trịNhân sự & Năng suất (HRM)hrm.html
Quản lý đội thợ, xếp hạng tháng, công đoàn & hỗ trợ.
Chức năng:
  • Đội ngũ thợ
  • Bảng Xếp Hạng tháng
  • Công đoàn & Hỗ trợ
  • Hồ sơ · Gọi
Cách dùng: Quản lý xem năng suất, xếp hạng (quyết định quyền lợi & mở khóa), hỗ trợ thợ.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hạng thợ ảnh hưởng Cửa hàng MRO & matching.
Nhân sự & Năng suất (HRM)
Console Quản trịCộng tác viên & Hoa hồngcong-tac-vien.html
Quản lý CTV giới thiệu và hoa hồng.
Chức năng:
  • Thêm/sửa CTV
  • Lưu cấu hình hoa hồng
Cách dùng: Khai CTV & mức hoa hồng; hệ tính chi trả.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hoa hồng hiển thị ở App Đối tác.
Cộng tác viên & Hoa hồng
Console Quản trịCổng Đối Tác Cung Cấpcong-nha-cung-cap.html
Cổng cho nhà cung cấp xác nhận đơn & xuất mã vạch.
Chức năng:
  • Xác nhận & Xuất mã vạch
  • Báo cáo hết hàng
Cách dùng: NCC nhận PO, xác nhận, xuất mã vạch cho hàng giao.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nhận đơn từ Chuỗi cung ứng.
Cổng Đối Tác Cung Cấp

Buồng lái dòng tiền: P&L đa tầng, duyệt chi, Subscription P&L, chống thất thoát và xuất hóa đơn VAT cấp doanh nghiệp.

Console Quản trịTài chính & P&Ltai-chinh.html
P&L đa tầng toàn danh mục + duyệt phiếu chi.
Chức năng:
  • Tổng quan P&L
  • Biên lợi Dự án
  • Duyệt Chi Phí · Chỉ cờ đỏ <15%
  • Cơ cấu OpEx · Xem chứng từ
Cách dùng: Ban tài chính xem lãi/lỗ mọi tầng và duyệt chi (ưu tiên dự án biên đỏ).
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tổng hợp hạch toán mọi dự án + OpEx.
Tài chính & P&L
Console Quản trịDòng tiền Super Admindong-tien-super-admin.html
Bức tranh dòng tiền cấp cao nhất.
Chức năng:
  • Dòng tiền toàn hệ
Cách dùng: Ban giám đốc xem dòng tiền tổng.
Dòng tiền Super Admin
Console Quản trịSubscription P&Lsubscription-pl.html
Lãi/lỗ các gói thuê bao (AMC, Vệ Sĩ…).
Chức năng:
  • P&L gói thuê bao
Cách dùng: Theo dõi doanh thu định kỳ từ các gói.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nguồn: gói AMC/Vệ Sĩ khách đăng ký.
Subscription P&L
Console Quản trịChi phí Công trường & Duyệt Tạm ứngchi-phi-cong-truong.html
KAM duyệt tạm ứng + bảng chi phí thực tế (P&L) theo dự án.
Chức năng:
  • Hộp duyệt Tạm ứng
  • Phiên Giám đốc (mở khoản nhạy cảm)
  • Điều chỉnh / Từ chối
Cách dùng: KAM duyệt/điều chỉnh/từ chối tạm ứng; khoản nhạy cảm khóa chờ Giám đốc.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nhận yêu cầu từ App Thợ Tạm ứng.
Chi phí Công trường & Duyệt Tạm ứng
Console Quản trịTuân thủ & Chống thất thoáttuan-thu-chong-that-thoat.html
Quét chat che SĐT/Zalo, chế tài SLA, lập hồ sơ đối soát.
Chức năng:
  • Quét Chat — che SĐT/Zalo
  • Chế tài: Đóng băng → Cấn trừ → Hoàn
  • Xử lý quá hạn SLA 12h
Cách dùng: Hệ chống 'đi đêm': che thông tin liên hệ, phát hiện vi phạm và chế tài đúng luật.
Tuân thủ & Chống thất thoát
Console Quản trịTrạm Quản Trị Doanh Nghiệpquan-tri-doanh-nghiep.html
Phê duyệt ngân sách & trích xuất hóa đơn VAT cấp công ty.
Chức năng:
  • Phê duyệt & Cấp ngân sách
  • Trích xuất Hóa đơn điện tử VAT
Cách dùng: Ban giám đốc cấp ngân sách và xuất hóa đơn VAT đầu ra.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hóa đơn VAT lấy dữ liệu từ các đơn/dự án đã nghiệm thu.
Trạm Quản Trị Doanh Nghiệp

Két sắt hợp đồng B2B, chi tiết hợp đồng và tòa án pháp chế xử lý nợ/vi phạm.

Console Quản trịKét sắt Hợp đồng & Nghiệm thu Thầu phụket-sat-hop-dong-b2b.html
Quản hợp đồng B2B (e-Sign/giấy scan) + nghiệm thu 2 lớp + bảo hành lưng-tựa-lưng, có con dấu đỏ điện tử.
Chức năng:
  • Hợp đồng (Vault): kích hoạt e-Sign/scan dấu đỏ
  • Smart-Lock khóa giải ngân tới khi hiệu lực
  • Nghiệm thu & Bảo hành: 2 lớp QC, quỹ retention 5%
  • Thầu phụ vi phạm → điều SWAT trừ quỹ
Cách dùng: Kích hoạt HĐ (ký số hoặc upload scan có dấu đỏ) → tự đóng dấu đỏ + mở khóa nghiệm thu/giải ngân.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Engine hợp đồng lai + governance thầu phụ; con dấu đỏ có hash chống giả.
Két sắt Hợp đồng & Nghiệm thu Thầu phụ
Console Quản trịChi tiết Hợp đồnghop-dong-chi-tiet.html
Xem & quản lý 1 hợp đồng, lập phụ lục.
Chức năng:
  • Tải hợp đồng
  • Lập phụ lục
Cách dùng: Quản lý tra cứu nội dung HĐ, thêm phụ lục.
Chi tiết Hợp đồng
Console Quản trịTòa án Matrix · Pháp chế & Thu nợphap-che-thu-no.html
Xử lý vi phạm/nợ: giảm trừ, phạt, trích quỹ, khởi kiện.
Chức năng:
  • Giảm trừ / Phạt thợ
  • Trích quỹ / Khởi kiện
Cách dùng: Pháp chế áp chế tài theo mức độ vi phạm, có đường khởi kiện.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Nhận khiếu nại từ Nghiệm Thu Tinh Hoa.
Tòa án Matrix · Pháp chế & Thu nợ

Quản lý đối tác khu vực, chăm sóc 'cùng thắng' và các bảng giá chuẩn (PCCC, thiết kế).

Console Quản trịĐối tác khu vựcdoi-tac.html
Danh sách & phân vùng phủ sóng đối tác.
Chức năng:
  • Danh sách đối tác
  • Phân vùng & phủ sóng
  • Thêm/Lưu đối tác
Cách dùng: Quản lý vùng hoạt động của từng đối tác.
Đối tác khu vực
Console Quản trịChăm sóc & Đối táccham-soc-doi-tac.html
CSKH đối tác đa vai trò/đa hạng, win-back, quà tặng.
Chức năng:
  • Đối tác đa vai trò · đa hạng
  • CSKH tự động · Win-back
  • Lời chúc & quà hôm nay
  • Báo cáo 'Cùng Thắng'
Cách dùng: Hệ nhắc chăm sóc, gửi lời chúc/quà và đo 'cùng thắng'.
Chăm sóc & Đối tác
Console Quản trịBảng giá PCCC 2026bang-gia-pccc.html
Nạp & phân tích bảng giá PCCC.
Chức năng:
  • Tải lên bảng giá mới
  • Phân tích & xem trước
Cách dùng: Admin nạp bảng giá mới, hệ phân tích trước khi áp.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Không bịa giá — chỉ nạp đúng dữ liệu Chủ tịch cấp.
Bảng giá PCCC 2026
Console Quản trịBảng giá & Phí thiết kếbang-gia-thiet-ke.html
Quản đơn giá thiết kế (chờ Chủ tịch cấp) & tạo báo giá nháp.
Chức năng:
  • Tính phí
  • Tạo báo giá nháp từ đơn giá
  • Sao chép payload
Cách dùng: Đơn giá do Chủ tịch cấp; admin tạo báo giá nháp từ đó.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Thiếu đơn giá → chờ cấp, không tự bịa.
Bảng giá & Phí thiết kế

Học viện kỹ thuật, bảng cắm key tích hợp và bộ nhận diện thương hiệu.

Console Quản trịHọc viện Kỹ thuật Ecarematrixdao-tao.html
Lộ trình khóa học & cấp bậc/chứng chỉ thợ.
Chức năng:
  • Lộ trình & Khóa học
  • Cấp bậc & Chứng chỉ thợ
  • Mở khóa học mới
Cách dùng: Quản đào tạo: thợ học → lên hạng → mở khóa quyền lợi (vd Cửa hàng MRO).
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Hạng/chứng chỉ đồng bộ HRM.
Học viện Kỹ thuật Ecarematrix
Console Quản trịTích hợp & API · Bảng cắm keycau-hinh-tich-hop.html
Khai báo khóa tích hợp (thanh toán, eKYC, lưu trữ…).
Chức năng:
  • Bảng cắm key
  • Sao chép .env
Cách dùng: Kỹ thuật cắm khóa các dịch vụ ngoài (VNPay, eKYC, S3…).
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: VNPay thật (HMAC-SHA512); một số nhà cung cấp ở mức P5.
Tích hợp & API · Bảng cắm key
Console Quản trịBộ Nhận Diện Thương Hiệunhan-dien-thuong-hieu.html
Bảng màu, phông chữ, hướng dẫn thương hiệu.
Chức năng:
  • Bảng màu nhận diện
  • Phông chữ
  • Tải bộ guideline · Đặt may · In
Cách dùng: Đội marketing tra cứu & tải bộ nhận diện chuẩn.
Nguồn dữ liệu / Ghi chú: Tokens đỏ đô + Be Vietnam Pro/Space Mono.
Bộ Nhận Diện Thương Hiệu
Không tìm thấy chức năng phù hợp.
© Ecarematrix · Cẩm nang nội bộ · Rà soát từ hệ thống thực tế · 108 màn · 6 quy trình