Cơ chế răn đe toàn thị trường
Nhà thầu bỏ bảo hành sẽ bị: khóa vĩnh viễn hồ sơ trên sàn · trích Quỹ ký quỹ đền cho khách · công khai tên công ty, mã số thuế, người đại diện tại đây. Chỉ ghi các vụ đã qua đủ quy trình 3 bước — không ai bị treo tên oan.
Quy trình trước khi lên bảng
1Khách gọi bảo hành, thầu không phản hồi → khách bấm [BÁO CÁO] trên app.
2Hệ thống gửi Tối hậu thư — 48 giờ, ghi nhận thời điểm gửi/đọc làm bằng chứng.
3Quá hạn không xử lý → khóa hồ sơ + trích quỹ đền khách + đăng tên công khai.
Danh sách công khai
Công ty TNHH XD & TM Đại Lộc Phát (SỐ LIỆU MẪU)
MST01099xxxxx · Đại diện: Ng.V.L
Vi phạmBỏ bảo hành chống thấm sau 3 lần triệu hồi + tối hậu thư 48h
Xử lýKhóa vĩnh viễn 12/05/2026 · trích quỹ ký quỹ đền khách 18.500.000đ (bút toán #JE-BL-031)
Kháng nghịKhông kháng nghị trong 30 ngày
Hộ KD Điện nước T.H (SỐ LIỆU MẪU)
MST8xxxxxxx
Vi phạmNhận cọc ngoài sàn rồi bỏ công trình (khách cung cấp sao kê)
Xử lýKhóa vĩnh viễn 02/06/2026 · vụ việc NGOÀI Escrow nên không có quỹ đền — đây chính là lý do đừng bao giờ chuyển tiền ngoài sàn
Quyền kháng nghị: nhà thầu có 30 ngày nộp bằng chứng lên trọng tài Ecare; phán quyết cuối ghi kèm hồ sơ. Bảng cập nhật từ blacklist_registry — mọi dòng có mã bút toán/biên bản đối chiếu.